无人陪同儿童坐飞机安全吗

李冰川 刘畅 哈尔滨日报记者 刘希阳

暑季一些家长因为没有时间陪伴孩子乘机出行，就选择为他们办理“无人陪伴儿童”服务。21日，南航黑龙江分公司CZ3623广州至哈尔滨航班上，一名无人陪伴儿童突然身体不适，乘务组予以全力照顾。最终，航班平稳落地，小朋友被安全地送到家长手中。

7月21日，CZ3623航班乘务组在服务旅客登机时，迎来一名到哈尔滨奶奶家过暑假的“无人陪伴儿童”小旅客。乘务长程宇喧按照航前协作预案指定“木棉管家”任跃然，负责照顾小朋友4个多小时的空中旅途。飞机于14时35分从广州飞往哈尔滨。

餐饮服务结束后，任跃然发现之前一直活跃的小朋友有点“蔫儿”，并称肚子有些痛。乘务员赶紧给他倒了杯温热水，并摸了摸小朋友额头确认没有发烧，判断可能有些晕机，并向乘务长报告。乘务长立即赶到小朋友座位旁查看情况时，小朋友突然呕吐起来。乘务员立即帮孩子边擦呕吐物、漱口、抚背并安抚，并通过机上广播寻找医护人员。一名正在就读医学院护理专业学生闻讯赶过来，初步判断是消化不良加晕机造成的胃胀呕吐。

随后的飞行过程中，小朋友始终恶心、呕吐，乘务员一次又一次地帮其擦拭；小朋友衣服被吐湿了，乘务员帮其脱下衣服，用手举着在通风口前尽快吹干，还准备了毛毯和“暖水瓶”让小朋友不至于受凉。后来，有些疲惫的小朋友披着毛毯、抱着暖水瓶，靠在乘务员王思帆的身上睡着了。王思帆就一直站在旁边让小朋友靠着，一动不敢动。大约过了20分钟，小朋友睁开眼睛说：“姐姐，我好多了，不怎么难受了。”

18时34分飞机平稳降落在哈尔滨太平国际机场。乘务员立即与小朋友的父亲取得联系，告诉小朋友状况。家长对南航的照顾和热心旅客覃先生的帮助表示感谢。随后，南航地服人员与乘务组迅速做好交接，并第一时间帮着孩子提取行李，并安全地送到家长手中。