社群的定位完成以后还要获取粉丝,也就是聚粉。一般来说,聚粉的方法主要有以下几种:
(1)口碑传播。
这种聚粉方式最为关键的是寻找种子用户,并可以通过极致的服务以及体验来获取消费者的认可。估值400多亿美元的小米用“00个梦想赞助商”的口碑宣传成就了今天的小米帝国。
具备线下门店以及销售场景的企业比较适合采用这种方法,通过扫描二维码打折优惠等线上活动将企业的现有客户转移至线上,获取海量粉丝。例如,良品铺子拥有的上千家线下店面,在短短半个月的时间里建立了一个具有上百万粉丝的社群。
(3)线下推广。
这种方式可以直接面向目标用户所在的小区、高校、卖场等区域,比线上盲目的推广更有针对性。
(5)开发入口产品。
最近,一些互联网创业公司通过开发出一种消费黏性高以及需求量庞大的产品,并进行打折促销,从而获得大量粉丝的案例十分常见。比如,菜篮网推出的“元秒杀”活动,用户关注即可参与购买种类丰富的优质生鲜产品。
(6)发红包。
红包功能自微信推出以来就一直十分火热,仅投入少量的成本就能以十分有趣的方式获得情感的满足,还能增进彼此之间友谊。企业可以充分利用这种方式来进行推广,从而集聚粉丝。
(7)塑造自媒体生态。
微信订阅号、服务号、个人号都可以作为企业获取粉丝的工具,但其功能存在差异性。订阅号要用有价值的内容来获取用户关注;服务号要以服务获取用户、沉淀用户;个人号要增进彼此间的联系,获取用户信任。这样通过自媒体生态的建立,将自媒体作为企业的平台,而将社群作为后台。
引流只是作为获取粉丝的手段,有了粉丝之后能不能留住粉丝也是一个问题,除了最为基本的产品功能要满足消费者的需求之外,能不能有一种方法使粉丝社群形成情感共鸣才是关键所在。
我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度,不站队的营销人。
〖特别声明〗:本文内容仅供参考,不做权威认证,如若验证其真实性,请咨询相关权威专业人士。如有侵犯您的原创版权或者图片、等版权权利请告知 wzz#tom.com,我们将尽快删除相关内容。