汽车美容店的管理系统有哪些软件

随着汽车美容店不断的发展,现在有许多汽车美容店都开始用会员管理系统来管理自己的会员,但是由于商家的重视度不足或者是软硬件发展的局限性,很难调动整个企业服务资源来为客户创造更大的价值利益,那么汽车美容店用什么管理系统好呢?

汽车美容行业想要发展,zui关键的点就是服务,要想留住客户就是要把服务做好,服务做好了才能留住客户,留住客户才能让去我们店铺能在行业中立足。在业务接待上制定一系列透明规范的客户管理系统,当有顾客来到时,销售人员会立即迎上前去,热心为顾客解答各种问题和咨询,为车子的故障原因作出基本的判断,并仔细观察和揣摩顾客的喜好和消费心理,为推荐客户使用适合客户的汽车配件或饰品等服务。

在汽车服务行业中如何扩大客源并产生粘性消费呢?我们恒易汽修管理系统有一个聚客管理系统,我们这个聚客管理系统可以说是用来更快的扩大客户群体,通过发送优惠劝来实现,接下来就由恒易达科技小编介绍介绍:

汽车美容店的管理系统有哪些软件(汽车美容服务行业管理系统-恒易达汽修管理系统)(1)

汽车美容服务行业管理系统-恒易达汽修管理系统

一、筛选客户精准发送

1、消费金额高的是数据门店的大客户,相互之间有信任度,这批客户转介绍也是比较正常的。

2、经常到店的客户,也是忠诚客户,这批客户我们也可以赠送积客券给他,让他进行转发。

3、比如有客户已经30天没来了,为防止流失,我赶紧发一张优惠券给他用。

二、后台自动发送

1、定时发券。根据项目的保养时间周期,设定好时间,自动发送优惠券。

2、关注发送。为了鼓励客户关注门店公众号,关注就送优惠券。

3、消费发送。每次客户消费的时候可以自定发送一张券,鼓励客户下次到店消费。

三、员工参与发送

汽车美容会员管理软件后台吧优惠券发给员工,员工们让客户积极领取转赠。在客户消费后,员工获得奖励,这样把员工的利益考虑进来,员工就会积极配合推广。

汽车美容会员管理系统,整合了销售服务、售后服务俩大体系的资源,不管是第一次来店的新客户,还是您的忠实客户,都是属于系统里面的回馈对象,可以说,只要是会员,都可以享受到系统为他们带来的服务亮点。

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