“我们在送餐的途中摔倒，第一时间想的是先检查顾客的餐是否完好无损。”王魏巍说。他在饿了么做骑手已经3个月，现在做骑手一个月的收入近6000块钱，比上一份保安的工作收入高了近2000元。
前段时间一次夜间送餐，王魏巍骑着车滑倒，电动车重重压在了他的脚上。去医院检查后万幸骨头没大碍，他却庆幸的是另一件事：“好在当时我餐都送完了，要不顾客该等着急了。”
王魏巍休息了四五天伤还没康复，就向站里提出要重回岗位。“我如果多休息，如果到高峰期爆单的情况下，对我们站点也有影响，人手都不够。我上班以后，最起码也能分担一下每一个同事的这些压力。”
高峰期送餐争分夺秒，跑完楼梯还会满头大汗。开车时冷风一吹，感冒症状就会如雪崩一样席卷而来。徐大姐也是病号之一，但站里人手实在不够，她只好中午晚上继续工作，下午抽空去医院挂水。“干这行，承诺、守时是一个骑手的尊严，我不能因为生病，看着好几个单没人接而活活超时。”
外卖小哥雪中摔倒，一瘸一拐坚持送餐
雪天路滑道路结冰，因为担心餐洒有的外卖骑手甚至改为步行送餐，最近就有人在甘肃兰州拍到，一位饿了么小哥送餐时，当场在结冰的道路上翻车。摔伤的小哥打着趔趄抱着餐盒，一瘸一拐坚持送餐。
在这大雪中送餐，可能比大家想的还要艰难。除了要面对漫天的飞雪和彻骨的寒风，还要应对在结冰的路面上遇到的各种突发情况。在哈尔滨工作的饿了么小哥于永富回忆有一次送餐，骑得太快滑到了，餐洒了一外卖箱，他赶紧边给用户打电话道歉，边联系餐厅重新做了一份。“用户对我的迟到很生气，把门一摔，我心里挺不好受的。”
去年冬天有个同事，因为电动车骑到一半没电了，结果订单超时被用户骂了，回到配送站后他跟站长解释，站长也没批评他，可他一米八大个说着说着就哭了，同事说，他是真想把餐送好，可就是没成功。
“有时候挺希望如果下雪天外卖晚点了，用户能谅解一下我们。”
“雪天路滑，大家都不容易。”许多网友这几天都为这些坚守在岗位上的外卖骑手发出倡议：如果您的外卖或者快递送迟了点，汤洒出来了些，请不要谩骂，为了生活，他们比你们更着急，雪天路滑，请大家多一点包容和理解，这样我们的城市会更温暖。
固然有些人可能素质不太好，但是更多的人还是很辛苦的，希望能体谅一下，你们说对吗？你们有什么感动的体验吗？大家都是为了生活，谁又容易呢？
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