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工作内容:1.线上售前客服:根据客人的咨询,帮助客人准确解答目的地相关内容,协助客人规划线路,最终形成销售转化。
2.线下微信跟踪:安排客人预定的行程,跟踪客人的行程,有效的协助客人解决行程过程中出现的问题,赢得好感和好评。
1、旅游管家服务的内容有哪些
旅游管家服务服务内容:签证咨询、签证代办、旅游商务车租赁、酒店特惠预订、定制旅游路线、高端主题旅游等。
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