今天上午,杭州公安交警部门与浙江平安产险召开“最多跑一次”警保合作新闻发布会,开启智慧车管服务。“最多跑一次”警保合作带来哪些便利?赶紧了解一下!
“车驾管”服务平台提供一站式服务
2017年以来,杭州公安交警以“借力、搭台、惠民”为原则,联动平安产险,通过线上平台、线下网点、客户资源等渠道,推出了“警保合作”线上线下交警车(驾)管便民服务举措。
目前,全市75项交警车驾管服务事项中的70项已实现“最多跑一次”,占比93.3%。
“车驾管”服务平台是依托互联网线上平台和线下实体服务网点的一站式智慧便民服务平台,线上有杭州交警官方微信、警察叔叔APP和平安好车主APP等入口,线下依托多方优势首批完成4个车驾管服务中心的铺设。
“车驾管”服务平台汇聚了在线买车、保险办理、新车上牌、年检代办、证件补办、驾照查分、一键挪车、车辆保养、车辆维修、机器人客服等功能,为大家提供了全面丰富的一站式服务。
2017年7月上线至今,“车驾管”服务平台已累计服务50.89万车主,让我们来了解其中几项功能。
新车上牌
这是最近新上线的功能。大家可以通过平安好车主APP,进入车管服务板块,预约线下车(驾)管服务中心的车辆上牌服务。
年检代办
可以通过平安好车主APP ,点击“年检代办”在线申请预约,车主可选择自驾前往、上门取还车、VIP通道等个性化服务。平安产险直接与检测站签署服务协议,专员协助办理,有效弥补了传统线下办理排队耗时长、代办市场收费不透明、代办人员服务不规范的不足。
一键挪车
遇上乱停车挡道,自己的车子没法挪窝怎么办?进入平安好车主APP,输入当事车辆车牌号和地理位置,一分钟内掌上110平台就会以语音和短信的方式向当事车主发出提醒。
这样解决问题是不是和气又便捷!
证件补办
通过平安好车主App进入车管服务,可以线上办理驾驶证和行驶证的补办申请,办理后通过邮政EMS送达客户手中,浙A号牌车主和杭州地区申领驾驶证人员可做到证件补办一次都不用跑。
驾照查分
驾驶证核发地为浙江的用户可以通过警察叔叔APP在线查询本人驾驶证的记分周期、剩余分数、清零时间、记分明细等信息,准确掌握本人驾驶证信息,规范用车行为。
机器人客服
如果你还有什么不明白的,可以进入“杭州交警”微信公众号或者平安好车主APP,这里的机器人客服为大家提供在线自助咨询,包括车辆业务、驾驶人考试业务、驾驶证业务和各业务受理点等4大模块、72大类、304项标准、2322项扩展问答,实时回答大家的疑问。
另外,警察叔叔APP、12123平台与杭州交管各服务网点自助查询机正在进行系统对接和调试。
购车、投保、缴税、上牌一条龙服务
警保合作推出以来,已在杭城东、西、北、中部建成友通、元麦、祥通和奥通4家平安产险线下车驾管服务中心,实现购车、投保、缴税、上牌“一证办”、“一次跑”,并将警保合作模式逐步推向县(市、区)。
平安财产保险杭州祥通车驾管服务中心:杭州市拱墅区花园岗街209号
平安财产保险浙江奥通车驾管服务中心:杭州市下城区绍兴路428号
平安财产保险浙江友通车驾管服务中心:杭州市江干区艮山东路200号
平安财产保险杭州元麦车驾管服务中心:杭州市余杭区天目山西路58号
资料/杭州交警
编辑/陈阳希
版式/陈阳希
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