花店的经营业绩:王芳花店365天的经营情况

在这个花卉行业视频中,我想跟大家聊聊花店在365天内的经营情况。

大家好,我是王芳。今天是七夕节之后的第一次视频,我想和大家分享一下这次七夕节的经营情况。相比以往的七夕节和520,这次的线上和线下经营有什么变化呢?

通过与身边的花店朋友交流,我发现私域流量相比以往更有价值,下降了三分之一到一半。线上客户的数量基本保持不变,但客单价与往年相似。然而,私域流量客户的客单价需要特别提及。以往,每个节日都会有一些客户在价格上纠结,最终选择购买200元左右的花卉。

花店的经营业绩:王芳花店365天的经营情况(1)

然而,今年七夕节这部分客户的购买力非常低。因此,花店失去了大部分客户。相反,往年每次节日都会购买四五百元甚至一千元花卉的客户,他们的购买力依然存在。此外,许多往年没有购买99朵玫瑰的客户,今年都选择了购买99朵,因此今年花店推出的99朵花比较多。这说明了一个问题,我们必须更好地服务我们的高端客户。

花店的经营业绩:王芳花店365天的经营情况(2)

最后,我们必须尽最大的努力经营线上业务。今天的视频就到这里,谢谢观看。

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