假期机关停车场对外开放

热热闹闹的国庆大假结束了，虽然有闹心的事情，但更多的是暖心的回忆：国内多个城市机关大院向游客提供免费停车甚至提供简餐服务、重庆向市民发短信希望不去本地景区添堵等，这些此前从没在公众视线中出现的新闻，让人眼睛为之一亮，为游客服务果然无止境！

10月3日，中新网记者首先报道了江苏扬州市委市政府开放机关大院，为游客提供免费停车、实惠简餐服务。10月5日，北京青年报记者深入扬州采访后发现，扬州不仅仅只是市委市政府大院对游客敞开，该市20多家政府机关单位的大门都向游客敞开，共提供了1000多个免费车位，热门景区周边还增设了一万个免费车位！

别激动，还有更进一步的消息：10月7日，每日经济新闻报道，浙江衢州市多个机关单位在国庆期间开放了3500个免费车位，市行政中心食堂也对游客提供就餐服务。此外，广东潮州市包括学校、政府部门在内的48个机关事业单位，共对外提供2149个免费车位。四川都江堰市、浙江开化县、杭州市千岛湖镇城区等地，相关机关事业单位停车场也免费开放。四川邛崃市实施了“四项便民措施”：学校体育设施向游客开放，指定机关单位停车区域2723个车位免费开放，全市机关事业单位362个厕所开放，全市景区（点）为游客提供护游服务。

大假期间出门旅游，吃、住、行、停车、上厕所等是让人头疼的事情，哪一样没搞好就会让游客对旅游的获得感减分。但自从实行黄金周大假以来，我们见到更多的新闻是“人从众”的火爆景象和“假日经济”的火爆数字；近年来，又多了高速路拥堵后游客或跳舞或打牌或晒太阳之类众生相的“必备”新闻。由此让我们形成一种惯性思维或错觉：大假出游，就要忍得这么多的不方便、不舒适、不舒心。

今年国庆大假出现的免费停车、提供简餐等新闻，实在让我们大感意外：原来大假出游还能“享受”到这样的待遇？受宠了，真正地受宠了。随着有车一族队伍的不断庞大，大假自驾游已经成为很多家庭享受旅游的重要方式之一。但在不少景区，存在着停车难、停车贵、吃饭贵的现象，甚至一些非法停车场漫天要价、一些餐馆变着法子“宰客”，让游客们很是闹心。所以，由政府主导的免费停车、提供简餐等服务，能不让游客暖心么？

让游客暖心的还有重庆。重庆今年国庆不少景点游客爆满，重庆市公安局向市民群发短信说：“渝中解放碑、洪崖洞、朝天门、来福士、大剧院、长嘉汇等旅游景点，人员密集，请本市市民错峰出行，为市外游客提供游览方便，展示重庆市民良好形象！”基本上每天一条，苦口婆心劝大家别去添堵，天地可鉴。有网友评论说，这是重庆成本最低、效果最好的一次形象公关。更有网友认为，重庆实力宠游客，重庆人大气又热情。实话说，对这样热情的城市，谁不会有好感呢？

暖心的同时，也有闹心的事情。一些短视频显示，一些景区上厕所太难，男厕所都被女性“攻陷”了。在男厕所里，女性都排成队等候，而身边就是男性在上厕所，大家脸上都写满了大大的“尴尬”。换在平时，景区是不存在这个问题的，但在游客爆满的情况下，厕所尤其是女厕所，就显得不够用了。难道景区管理者就没发现这个问题吗？就没预料到会出现这样的问题吗？那么，如果提前安排一些移动式的环保厕所，应该不算难吧？

从暖心的新闻，我们可以知道，为游客服务的方式方法是很多的，不是想不到，而是做不做的问题。即使没想到，也可以通过学习他山之石来做到。所以，要想吸引更多游客来为本地经济做贡献，就得为游客提供更多暖心服务，表达真诚待客之意，这样才会让旅游经济得到可持续性发展。

红星新闻签约作者 黄益耕

编辑 余孟祥